最終更新日:2026年2月26日

会社概要

▪会社名: 广州有肯守商贸有限公司

▪代表者: 黄李志

▪電話番号: +86 19211801094

▪メールアドレス: service@mail.ccorapic.com

▪設立日: 2025-09-25

▪納税者番号: 91440106MAG0CRQK4T

▪住所: 广州市天河区海文路39号1505房

このたびはccorapic.com(運営会社:广州有肯守商贸有限公司)の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。当店では、お客様により安心してショッピングをお楽しみいただくため、以下の返品・交換ポリシーを定めております。商品がお手元に届きましたら、まずは内容をご確認ください。

【返品・交換の基本条件】
当店では、商品到着日から7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品または交換を承ります。到着までの期間は通常7日から15日程度を見込んでください。

  • 返品・交換の対象となるケース:
  • (1)ご注文と異なる商品が届いた場合

    (2)商品に破損や汚損など、品質上の問題がある場合

    上記に該当する場合は、当店が送料を負担いたします。

  • 返品・交換の対象とならないケース:
  • (1)お客様のご都合(イメージと違う、サイズが合わないなど)による場合

    (2)お客様のもとで生じた傷みや汚れ

    (3)商品到着後7日以上経過した商品

    (4)一度ご使用になられた商品、またはお客様により加工・洗濯された商品

    (5)その他、各商品ページに記載されている返品不可の商品

    【お客様に取っていただく措置】
    返品・交換をご希望の場合は、まず商品到着後7日以内に、下記の連絡先まで注文番号と商品名、具体的なご状況(可能であれば画像)をご連絡ください。連絡なしに商品を返送されても、対応しかねる場合がございますのでご了承ください。

    【返品・交換の処理の流れと返金について】

    返送先住所:当店からの返送手続きの案内に従い、下記住所へ商品をご返送ください。

    广州有肯守商贸有限公司 返品係 宛

    返金処理と期間:

    返送商品が到着し、内容を確認後、1~3営業日以内に返金処理を開始いたします。

  • 返金経路: 返金は、ご注文時にお使いいただいた決済方法(クレジットカード、デビットカード、各種Payなど)へ返金いたします。
  • 返金の完了時期: 返金処理開始後、実際にお客様の口座に反映されるまでの期間は、ご利用の金融機関やカード会社によって異なります。通常は5日から15日程度かかりますが、場合によってはそれ以上かかることもございますので、あらかじめご了承ください。
  • 返金処理期限: 当店の処理基準として、返送商品の検品完了後、遅くとも7日以内には決済事業者への返金手続きを完了いたします。
  • 【返送にかかる送料について】

  • 返品・交換条件に該当する場合(当社理由): 当店が送料を負担いたします。商品到着後、当店までご連絡ください。送料のご負担方法については、その際に個別にご案内いたします。
  • お客様都合による場合: 返送にかかる送料は、お客様のご負担となります。
  • (1)送料の目安: ご利用になる運送会社やお住まいの地域、商品の大きさ・重量によって異なります。送料は、運送業者が実際に請求する金額を基準とさせていただきます。

    (2)元払いにてご返送いただき、送料をご負担ください。

    【ご注意】

  • 必ずお読みください: 商品到着後7日以内のご連絡がない場合、返品・交換はお受けできません。
  • 商品到着後は、できるだけ早く商品の状態をご確認いただきますようお願いいたします。
  • 本ポリシーに関するお問い合わせ先

  • 電子メール: service@mail.ccorapic.com
  • 電話番号: +86 19211801094
    (受付時間:平日 9:00~18:00,法定休日を除く)
  • 今後ともccorapic.comをよろしくお願い申し上げます。